Sıkça Sorulan Sorular


  • Ürünlerim kaç günde teslim edilir ?
    • - Olağanüstü haller dışında siparişleriniz 3 gün içerisinde teslim edilir.
  • Ödememi tüm kartlar ile yapabilir miyim?
    • - Evet, ödemelerinizi tüm geçerli kartlar ile güvenle yapabilirsiniz.
  • Kapıda ödeme var mı?
    • - Maalesef bu aşamada kapıda ödeme hizmeti veremiyoruz.
  • Ürünlerimi değiştirme ve iade edebilir miyim?
    • - 14 gün içerisinde iade ve değişim işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
  • Kargo ücreti ne kadar?
    • - Kargo ücretimiz 100 ₺.
  • Farklı markalardan aldığım ürünlerim nasıl kargolanacak?
    • - Sitemizdeki farklı markalardan aldığınız tüm ürünler ayrı ayrı olarak paketlenerek gönderilir.
  • Ürünleriniz orijinal mi?
    • - Sitemizde bulunan tüm markalar orijinal ve lisanslı satıcılardır. Markaların kendileri dışındaki satıcılara izin verilmez.
  • Siparişimi iptal edebilir miyim?
    • - Siparişinizi verdikten sonraki 2 saat içerisinde siparişinizi iptal edebilirsiniz.
  • Üye olmanın avantajları nelerdir?
    • - Siparişinizin durumu ile ilgili tüm güncellemeleri görebilir, üyelerimize özel indirim ve kuponlarımızdan faydalanabilirsiniz.
  • Ürün/Siparişim ile ilgili sorularımı nasıl iletebilirim?
    • - Siparişleriniz ile ilgili tüm sorularınız için bize canlı destek hattından bize ulaşabilirsiniz.
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.